Política de privacidad
Última actualización: 6 de noviembre de 2026. Esta política explica qué datos personales trata el sitio web confidentalstudio.com, operado por Confidental Studio (Confidental Studio SRL), clínica dental ubicada en Plaza Castilla, Av. Abraham Lincoln #617, Suite 1A, Piantini, Santo Domingo, República Dominicana.
Resumen
- Esta web no tiene base de datos ni guarda lo que escribes en el formulario.
- No usa cookies propias ni herramientas de seguimiento o publicidad.
- Solo recibimos tus datos si tú nos escribes por WhatsApp, nos llamas o nos envías un correo.
- Tratamos tus datos conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales de la República Dominicana.
Responsable
Confidental Studio es responsable de los datos que nos facilites. Contacto: (809) 475-1475 · confidentalstudiord@gmail.com.
Qué datos recogemos y para qué
| Cuándo | Datos | Para qué |
|---|---|---|
| Formulario de cita | Nombre, teléfono, tratamiento de interés, horario preferido y tu mensaje | Preparar el mensaje que tú decides enviar por WhatsApp y, si lo envías, gestionar tu cita |
| Llamada, WhatsApp o correo | Los datos que nos des | Responderte, agendar y dar seguimiento |
| Visita a la web | Datos técnicos que registra el servidor (dirección IP, navegador, página y hora) | Seguridad y funcionamiento del sitio |
El formulario funciona solo en tu navegador: al pulsar el botón se abre WhatsApp con el mensaje escrito y nada se envía hasta que tú lo confirmas allí.
Datos de salud
Te pedimos que no incluyas información médica delicada en los mensajes de la web. Tu historia clínica, radiografías y tomografías se gestionan en la clínica con confidencialidad profesional y solo se comparten con tu consentimiento o cuando la ley lo exija.
Servicios de terceros
- WhatsApp (Meta): si nos escribes por WhatsApp, se aplican sus condiciones y su política de privacidad.
- Google Maps: el mapa de la página de contacto solo se carga si pulsas el botón para verlo; a partir de ese momento Google puede tratar datos según su propia política.
- Enlaces externos: las páginas de Google, Instagram, Facebook, WhatClinic o fuentes médicas que enlazamos tienen sus propias políticas.
Cookies
Esta web no instala cookies. Si abres el mapa de Google o sigues un enlace externo, esos servicios pueden usar las suyas.
Cuánto tiempo los conservamos
Los mensajes y datos de contacto se conservan el tiempo necesario para gestionar tu cita y tu atención. La historia clínica se conserva durante el plazo que exige la normativa sanitaria dominicana. Los registros técnicos del servidor se eliminan periódicamente.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores necesarios para prestarte el servicio, como un laboratorio dental o tu aseguradora (ARS) cuando tú lo solicitas, o con autoridades cuando la ley lo exija.
Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos u oponerte a su uso, en los términos de la Ley 172-13. Escríbenos a confidentalstudiord@gmail.com o llama al (809) 475-1475 indicando tu nombre y lo que solicitas.
Menores de edad
Los datos de menores deben facilitarlos sus padres o tutores.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.